Diagnóstico de necesidades socio-económicas -Producto-

El Producto o Servicio

Al tratarse de una organización de servicios, el producto ofertado es intangible, no obstante se va a suministrar equipos y software a los beneficiarios. Estos equipos se entregarán a precios muy bajos lo mínimo para recuperar los costos. Los productos y servicios que se ofrecen son:

Equipos: Computadores con su monitor, teclado, ratón funcional, con software libre instalado GNU/Linux y software educativo.

• Servicio: Se realizará un servicio de mantenimiento completo, donde:
  • Se limpiarán todos los sistemas de ventilación.
  • Chequeo de componentes tarjeta madre, memorias, conectores, monitor, disco duro.
  • Instalación de sistema operativo Gnu/linux y software educativo.

    

    Ciclo del servicio

    
    
• Talleres de formación de soporte técnico, de instalación y mantenimiento de computadores y de formación ecosocialista.

Atributos del Servicio
Calidad	Todos los equipos se comprobará su calidad con programas de diagnóstico para comprobar el correcto funcionamiento de todas las piezas internas.
Precio	El servicio es de Bs. 1.200,00 incluye: limpieza del equipo, prueba de componentes, instalación del sistema operativo e instalación del software educativo.
Confiabilidad	Altamente confiable ya que se someten a pruebas de funcionamiento con un software especial.
Atención	Se prestará atención personalizada al beneficiario del producto en cuanto a asesoría para la instalación del equipo en el sitio.
Valor agregado	Se dará garantía de 6 meses. Como aporte adicional se podrán dictar cursos de funcionamiento de software libre ofimática y de alfabetización tecnológica.